Monoboucle #0006

Chaque commande est préparée à la main dans notre atelier à Bordeaux.

Comptez 2 jours ouvrés pour l’expédition de votre commande.

Modes et tarifs de livraison

• France métropolitaine : envoi à domicile via La Poste
• Délais estimés : 2 à 4 jours ouvrés après expédition.
• Frais de livraison : 5,50€
• Retrait gratuit possible sur Bordeaux
  

Suivi de commande

Dès que votre commande quitte l’atelier, vous recevez un mail de confirmation avec un numéro de suivi.

Emballage & durabilité

Nos envois sont pensés pour limiter l’impact environnemental:

emballages recyclés et recyclables, sans plastique inutile.

Retards ou problèmes de livraison

Un souci, un retard, un colis égaré ?

Contactez-nous via le formulaire ou par mail à aussi.contact@gmail.com 💌

Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour nous informer de votre souhait de retour.

Les pièces doivent être non portées, non abîmées et renvoyées dans leur emballage d’origine.

Pour faire une demande, il suffit de nous écrire à aussi.contact@gmail.com avec votre numéro de commande.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part.

Une fois le bijou reçu et vérifié, le remboursement sera effectué sous 5 à 10 jours ouvrés, via le même moyen de paiement.